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Nos conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des commandes que vous effectuez sur ce site www.billard-club-tampon.fr

Ces conditions générales de vente engagent l’ ASS billard club du tampon immatriculée sous le numéro 88483797200014, et vous-même le client, qui reconnaît en avoir pris connaissance et accepte entièrement et sans réserves toutes les clauses du contrat.

1/ PRODUITS

Toutes les caractéristiques des produits mises en vente sont indiquées sur la fiche correspondante relative à chaque produit.

Les photos publiées ont une valeur illustrative et ne sont pas contractuelles. 

Les commandes passées seront livrés dans les heures d’entrainement, de circuit du Billard Club du Tampon. En cas de rupture de stock, la livraison portera sur un produit offrant des caractéristiques sensiblement identiques.

En cas d’indisponibilité totale du produit non substituable, le client sera prévenu par mail ou téléphone. Nous proposons dans ce cas une livraison ultérieure, ou au choix du client le maintien ou l’annulation de la commande.

2/ PRISE DE COMMANDE

Les informations énoncées par le client, lors de la prise de commande engagent celui-ci.

L’acheteur doit communiquer l’adresse complète, le numéro de téléphone du destinataire ainsi que son propre numéro de téléphone.

Votre commande sera confirmée par un courrier électronique, « dit de confirmation de commande », dans le cas d’un achat sur le site. Ce courrier électronique récapitulera toutes les caractéristiques de la commande que vous avez passée.

Sauf convention contraire, les règlements se font comptant à la commande. La commande n’est définitive qu’après acceptation du paiement par la banque. Aucune marchandise ne sera délivrée en cas de refus de la banque.

 2 systèmes de paiement vous est proposés :

1- Le paiement en ligne sécurisé par carte bancaire où votre paiement a lieu directement sur le site sécurisé de la banque sans jamais transiter par nos services.

2- Le paiement en espèce ou en chèque se ferons uniquement pour les frais du tournois des Gens Bons.

3/ PRIX

Les prix et conditions tarifaires sont ceux en vigueur dans notre e-boutique le jour de la commande. Le client en est informé par la tarification en ligne.

Les prix des produits sont en euros, au taux de TVA en vigueur dans le département de l’Ile de la Réunion au moment de la commande. Ils n’incluent pas les frais de livraison. L’expéditeur sera informé des conditions et du montant des frais de livraison avant de confirmer sa commande.

4/ LIVRAISONS

La livraison s’effectue à partir du moment où la commande est réglée.

Les livraisons ne peuvent s’effectuer uniquement le mardi, vendredi soir au lieu le cham’ô 60 rue des pailles en queue  97430 Le Tampon -La Réunion.

Aucune expédition par voie postale, ou service d’expédition/livraison ne seras effectué.

Nous ne pouvons-nous engager sur une heure précise.

En cas d’urgence, nous vous invitons à nous contacter par voie téléphonique.

La livraison sera faite contre signature d’un bon de livraison, qui garantit la livraison et le bon état de la marchandise.

En cas d’absence du destinataire, la livraison sera réputée réalisée et l’expéditeur ne pourra prétendre à aucun remboursement, ni dommages et intérêts. 

En tout état de cause le Billard Club du Tampon s’engage à traiter votre commande dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions, au titre d’une obligation de moyens.  

Cependant, il est précisé que si le numéro de téléphone du destinataire n’est pas communiqué,  ou en cas de force majeur (intempéries, catastrophes naturelles, grèves…), la livraison ne peut être garantie, la commande pourra ne pas être remboursée et ne fera pas l’objet de dommages et intérêts en cas de retard de livraison ou de non-exécution.

Les réclamations concernant le produit livré, la qualité ou le non-respect du choix, devront être faites au moment de la livraison et seront reçues avec une bienveillance attentive. Cependant, un délais maximal de 48H est éligible pour faire toute réclamation pour non respect du produit livré.